Поддержка сайта

Поддержка сайта такая же необходимая процедура, как и обслуживание автомобиля. Без поддержки сайт вашего бизнеса не сможет активно привлекать потенциальных клиентов. Каждый день в интернете появляются как новые возможности для бизнеса, так и новые опасности для корпоративных сайтов. И это не только и не столько вирусы и спам-атаки, сколько неприятности, которые бы никогда не возникли, если бы обслуживанием сайта регулярно занимались профессионалы. Отключенный за несвоевременную оплату хостинг, «кража» доменного имени, устаревшая информация о ценах, неработающие ссылки, отсутствие новостей, информационная «закрытость» компании – вот факторы, которые могут нанести бизнесу гораздо более серьезный урон, чем даже самый страшный хакер.

Для поддержки сайта можно взять специалиста в штат, но это избавит от проблем только если специалист хорошо разбирается в сайтостроении. А услуги сотрудников такой квалификации сейчас стоят дорого. Гораздо более выгодным (как по деньгам, так и по степени надежности) вариантом является передача поддержки сайта на аутсорсинг профессионалам.

Как правило техническая поддержка сайта включает в себя:

• поддержка актуальности хостинга и доменного имени
• работа с контентом сайта (наполнение, обновление, редактирование текстовой и графической информации на сайте)
• добавление новых товаров и услуг с фото и описаниями
• обновление прайс-листов и каталога товаров
• изменение структуры и навигации сайта (создание новых страниц и дополнительных разделов)
• изменение элементов дизайна и программных модулей
• ведение новостей
• публикация статей и обзоров
• модерация форумов и гостевых книг
• резервное копирование (backup)
• другие, заранее оговоренные услуги.